10ΗΜΕΡΟ ΕΚΠΤΩΣΕΩΝ / MID SEASON SALES!!
Επιπλέον ΕΚΠΤΩΣΗ -15% με κάρτα/κατάθεση/e-banking!!
ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ(> 39€) / ΔΩΡΕΑΝ ΑΛΛΑΓΕΣ!!

Δωρεάν μεταφορικά(> 39€) / Δωρεάν Αλλαγές
Τηλεφ. Παραγγ.: 2310 217730 / 6946 529811 ΔΕ - ΠΑ: 10-6μ.μ. & ΣΑ: 10-3μ.μ.

TheDressCode

Συνέχεια στο Κυρίως Περιεχόμενο »

Καλαθι Αγορων

Δεν υπαρχουν προϊόντα στο καλάθι σας.

Settings 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται στο Νομό Θεσσαλονίκης και την υπόλοιπη Ελλάδα μέσω της εταιρείας ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ σε 1-4 εργάσιμες ημέρες στην ηπειρωτική Ελλάδα και 2-5 εργάσιμες ημέρες στα νησιά. Τα χειροποίητα προϊόντα που δημιουργούνται κατόπιν παραγγελίας, όπως είναι η lovelyhandmade, η sofisart και η petitepi, αποστέλλονται με πιθανότητα καθυστέρησης από 5 έως 7 εργάσιμες μέρες.

Τα μεταφορικά για όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν για αγορές άνω των 39€, ενώ κάτω των 39€ το κόστος ανέρχεται στα 5€.

Προς απομακρυσμένες/ δυσπρόσιτες περιοχές της Περιφέρειας, η παράδοση γίνεται σε 1-2 ημέρες επιπλέον.

Για αγορές από Κύπρο το κόστος μεταφοράς ξεκινάει στα 20,00€.
Παράδοση από 3-7 εργάσιμες ημέρες.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να υπαναχωρήσετε και να επιστρέψετε τα προϊόντα με χρέωσή σας, εφόσον τηρήσετε την ακόλουθη διαδικασία:

1. Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση πώλησης εντός αποκλειστικής προθεσμίας 14 ημερών, από την ημέρα που εσείς ή ένα τρίτο υποδεικνυόμενο από εσάς πρόσωπο παρέλαβε τα προϊόντα.

2. Εντός της παραπάνω προθεσμίας οφείλετε να ενημερώσετε εγγράφως την εταιρία στο +30 2310217730, e-mail: sales@thedresscode.gr, για την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από την σύμβαση, με την αποστολή σαφούς δήλωσης υπαναχώρησης. Θα πρέπει να μας πληροφορήσετε εγγράφως επίσης και όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό τραπέζης, στον οποίο θα σας πιστωθούν τα χρήματα της επιστρεφόμενης αγοράς, σε περίπτωση που πληρώσατε με αντικαταβολή.

3. Σε περίπτωση που υποβάλλετε ηλεκτρονικά τη δήλωση υπαναχώρησής σας, θα σας αποστείλουμε χωρίς καθυστέρηση στο email σας, μήνυμα με το οποίο θα επιβεβαιώνουμε την παραλαβή της δήλωσής σας.

4. Εντός 14 ημερών από την ημέρα αποστολής – με οποιονδήποτε τρόπο – της δήλωσης υπαναχώρησης σας στην thedresscode, οφείλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα. Η προθεσμία αυτή θεωρείται ότι έχει τηρηθεί, εάν στείλετε πίσω τα προϊόντα πριν από την εκπνοή της, (14 ημέρες).

5. Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων βαρύνουν εσάς, καθώς και η ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής τους, κατά την μεταφορά.

6. Εάν επιθυμείτε για την επιστροφή των προϊόντων να χρησιμοποιήσετε την εταιρία ταχυμεταφοράς ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ που συνεργαζόμαστε και η οποία σας παρέδωσε την παραγγελία σας, τα έξοδα επιστροφής, θα αφαιρεθούν από το ποσό που θα σας επιστραφεί. Επικοινωνήστε με την ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ της περιοχής σας για την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων, δηλώνοντας ότι η χρέωση για την επιστροφή της αγοράς σας, θα γίνει στην thedresscode.

7. Δικαιούμαστε ωστόσο να καθυστερήσουμε την επιστροφή των χρημάτων, μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα προϊόντα και ελέγξουμε την κατάσταση τους, η οποία θα πρέπει να είναι άριστη, όπως ήταν κατά την αποστολή τους και όπως περιγράφεται κατωτέρω, στις παραγράφους 9,10,11. Κατά την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων, η εταιρεία θα προβεί σε έλεγχο της κατάστασης αυτών. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα, θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, (εκτός της δοκιμής τους για τη βεβαίωση του σωστού νούμερου) και να βρίσκονται στην άριστη κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, τόσο τα ίδια, όσο και τα υλικά συσκευασίας τους και οι ειδικές σημάνσεις τους, (καρτελάκια). Η ποιότητα της συσκευασίας ξανά του προϊόντος αποτελεί δική σας ευθύνη.

8. Εσείς φέρετε την ευθύνη για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των προϊόντων, που θα προκύψει από τον δικό σας ακατάλληλο χειρισμό.

9. Eλλιπή, κατεστραμμένα, φθαρμένα, λερωμένα είδη, που αντικειμενικά αξιολογούμε στην thedresscode ότι έχουν χρησιμοποιηθεί, δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται στον πελάτη.

10. Κατά την παραλαβή του δέματος ελέγξτε το προσεκτικά για να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεται σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε σημάδια καταστροφής κατά τη μεταφορά, στείλτε μας email στη διεύθυνση sales@thedresscode.gr, ή καλέστε στο τηλέφωνο 2310 217730, Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00-18:00.

Εάν τηρηθεί η παραπάνω διαδικασία και όροι, η thedresscode θα εγκρίνει την επιστροφή των προϊόντων και θα σας επιστραφεί η αξία των προϊόντων. Το ποσό αυτό θα είναι μειωμένο, ενδεχομένως, κατά τα έξοδα επιστροφής σύμφωνα με τον όρο 7 και θα σας καταβληθεί ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής σας.

Eπιστροφές χρημάτων

Με την παραλαβή του επιστρεφόμενου είδους ξεκινάει η διαδικασία έγκρισης της επιστροφής. Τα προϊόντα ελέγχονται ως προς το αν πληρούν τους προαναφερόμενους όρους και προϋποθέσεις.

Εφόσον η επιστροφή γίνει δεκτή, θα ενημερωθείτε με e-mail, για την επιστροφή των χρημάτων σας ανάλογα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.

Η εταιρία προβαίνει στην προβλεπόμενη σύμφωνα με τα παραπάνω επιστροφή χρημάτων, χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με εκείνα που χρησιμοποιήσατε στην αρχική σας συναλλαγή.

Eπιστροφές για πληρωμή με αντικαταβολή

Η επιστροφή των χρημάτων σας, θα πραγματοποιηθεί στον αριθμό λογαριασμού που θα μας δηλώσετε στο e-mail με το αίτημα της επιστροφής sales@thedresscode.gr. Θα πρέπει επίσης να μας καταγράψετε το όνομα της τράπεζας, το όνομα κατόχου του λογαριασμού και τον κωδικό IBAN. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στο statement του λογαριασμού σας, ή να τις ζητήσετε από την τράπεζά σας. Μπορείτε να ελέγξετε την πίστωση του ποσού στον online τραπεζικό σας λογαριασμό, ή επικοινωνώντας με την τράπεζα.

Eπιστροφές για πληρωμή με κάρτα ή paypal

Με την αποδοχή της επιστροφής της παραγγελίας σας προχωράει η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας, η οποία πραγματοποιείται με πίστωση του ποσού στην κάρτα σας ή επιστροφή στον λογαριασμό σας στο paypal.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η αλλαγή του προϊόντος είναι δωρεάν από όλη την Ελλάδα. Η αλλαγή γίνεται δεκτή εφόσον πραγματοποιηθεί μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του.

  • Αλλαγή στο νούμερο ή στο σχέδιο. Για αλλαγή σε ένα προϊόν, η πρώτη επιστροφή είναι δωρεάν, ενώ για κάθε αλλαγή από εκεί και πέρα χρεώνεστε τα μεταφορικά.

  • Αλλαγή λόγω ελαττώματος του προϊόντος ή λάθος σχεδίου. Κατά την αποστολή κάθε παραγγελίας, η εταιρία μας ελέγχει τα προϊόντα για τυχόν ελαττωματικά κομμάτια ή τμήματα αυτών. Σε περίπτωση όμως που τύχει και παραλάβετε προβληματικό προϊόν ή το προϊόν δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, έχετε το δικαίωμα να το αντικαταστήσετε, εντελώς δωρεάν.

Για λόγους διασφάλισης της υγιεινής και προστασίας των πελατών μας αλλαγές στα εσώρουχα δεν γίνονται δεκτές.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.

Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην άρτια και άριστη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης και συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος (καρτελάκια), και χωρίς να έχει παραβιασθεί η συσκευασία σε διαφορετική περίπτωση τα είδη δεν γίνονται αποδεκτά και σας αποστέλλονται πίσω ως «απαράδεκτη επιστροφή».

Το είδος που επιστρέφετε θα πρέπει απαραιτήτως να συνοδεύεται και από το παραστατικό αγοράς του.

Θα σας παρακαλούσαμε, για τις αλλαγές, να χρησιμοποιήσετε την εταιρεία Γενική Ταχυδρομική και όχι κάποια άλλη εταιρία της αρεσκείας σας, γιατί σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε εσείς τα μεταφορικά έξοδα. Στείλετε το δέμα από την Γενική Ταχυδρομική και πείτε να γίνει με χρέωση στην thedresscode.gr και στη διεύθυνση που αναγράφεται παρακάτω.

The dress code

Ιωακείμ & Καβάφη γωνία

Τ.Κ.: 54636, 40 Εκκλησιές, Θεσ/νίκη

Γενική ταχυδρομική Λευκού Πύργου

Η «THE DRESS CODE» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H εταιρία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

Επικοινωνία
  • Για τηλεφωνικές αγορές
  • τηλ.: 2310 217730 / 6946 529811
  • Δευτέρα - Παρασκευή: 10:00π.μ.-6:00μ.μ.
  • Σάββατο: 10:00π.μ.-3:00μ.μ.
Δελτίο Νέων